الإجابة باختصار
فيه ٣ طرق عملية تبعت بيها رسالة واحدة لناس كتير على واتساب: قوائم البث في واتساب بيزنس، إضافة واتساب سندر بتشتغل جوه واتساب ويب، و منصة واتساب للأعمال الرسمية (API). لو القائمة صغيرة والعملاء حافظين رقمك استخدم قوائم البث، لو بتتابع مبيعات يومية من رقمك استخدم إضافة، ولو الأعداد كبيرة أو محتاج إشعارات تلقائية يبقى الـ API.
يعني إيه إرسال جماعي على واتساب؟
واتساب معمول للمحادثات مش للإعلانات الجماعية. كل طريقة من دول بتبعت من رقم ممكن واتساب يقيّده لو الناس عملت بلوك أو بلّغت عنه. الطريقة بتغيّر طريقة الشغل والتكلفة، مش القواعد.
اختار بـ ٣ أسئلة
هتبعت لكام واحد؟ هل هما مستنيين يسمعوا منك؟ ومحتاج حد يرد عليهم بنفسه؟ الإجابات دي هتوصلك للطريقة المناسبة.
الطريقة ١: قوائم البث في واتساب بيزنس
قائمة البث بتبعت نفس الرسالة لكذا جهة اتصال مرة واحدة، وكل واحد بيستلمها كأنها محادثة خاصة.
تنفع في إيه؟
العملاء الحاليين اللي حافظين رقم شركتك: عروض، مواعيد، أو إطلاق مشروع جديد.
حدودها
الرسالة بتوصل بس للي حافظ رقمك، وفيه حد لعدد الناس في القائمة، ومفيش تقرير تفصيلي لكل رقم. والردود بتيجي كمحادثات عادية.
الطريقة ٢: إضافة واتساب سندر على واتساب ويب
إضافة Chrome زي MessageFlow Pro بتبعت رسايل جاهزة لقائمة أرقام من جلسة واتساب ويب بتاعتك، رقم ورا رقم، طول ما المتصفح مفتوح.
الخطوة ١: جهّز قائمة من حقك تكلمها
الصق الأرقام أو ارفع ملف Excel أو CSV. شيل التكرار، راجع كود الدولة، وخلي بس الناس اللي مستنية تسمع منك.
الخطوة ٢: افحص الأرقام
Turbo Filter في MessageFlow Pro بيفحص الأرقام قبل الحملة. نتيجة Error معناها إن الفحص مش حاسم، مش إن الرقم مفيهوش واتساب.
الخطوة ٣: اكتب رسالة مفيدة وضيف ملفاتك
ابدأ بسبب الرسالة، خليها قصيرة، وابعت البروشور أو الصورة أو ملف PDF اللي العميل سأل عليه.
الخطوة ٤: حدد الفواصل ومواعيد الإرسال
فواصل عشوائية بين كل رقم والتاني، ومواعيد إرسال يومية، عشان الحملة تمشي في الساعات اللي تختارها وتقدر توقفها أو تكمّلها في أي وقت.
الخطوة ٥: اقرا التقرير وتابع
كل حملة ليها نتيجة: اتبعت كام، فشل كام، ووقفت فين. الردود بتفضل في واتساب، والعملاء المهتمين تقدر تنظّمهم كليدز.
الطريقة ٣: منصة واتساب للأعمال الرسمية (API)
الـ API بيبعت من رقم شركة موثّق عن طريق ميتا، بقوالب رسايل متوافق عليها مسبقًا وتكلفة على كل رسالة.
| الطريقة | مناسبة لـ | لازم العميل يحفظ رقمك؟ | التكلفة | تقرير لكل رقم |
|---|---|---|---|---|
| قوائم البث (واتساب بيزنس) | قوائم صغيرة من عملاء حاليين | أيوة | مجانًا | لأ |
| إضافة واتساب سندر (زي MessageFlow Pro) | متابعة مبيعات يومية من رقمك | لأ | اشتراك شهري | أيوة |
| منصة واتساب للأعمال (API) | أعداد كبيرة وإشعارات تلقائية | لأ (لازم موافقة) | على كل رسالة حسب النوع | أيوة |
تنفع في إيه؟
الأعداد الكبيرة، الإشعارات التلقائية (طلبات، مواعيد، تذكير)، والفرق اللي محتاجة كذا موظف على رقم واحد.
تكلفته كام؟
ميتا بتحاسب على كل رسالة قالب بتتسلم حسب نوعها والدولة. شوف دليلنا لأسعار رسايل واتساب API في مصر بالجنيه.
محتاج إيه؟
حساب Meta Business، رقم للـ API، قوالب متوافق عليها، ومستلمين وافقوا يستقبلوا رسايلك.
عادات بتقلل البلوك والبلاغات
مفيش أداة تقدر تضمن إن رقمك عمره ما يتقيّد. العادات دي بتقلل المخاطرة لأنها ماشية مع اللي الناس متوقعاه.
ابعت للي مستنيك
عملاء سألوا عن مشروع، عملاء قدام، أو ليدز إدوك رقمهم. وجود حد معاك في جروب مش إذن إنك تبعتله رسايل تسويقية لوحده.
خلي الإيقاف سهل
قول للناس إزاي يوقفوا الرسايل والتزم فورًا. MessageFlow Pro يقدر يوقف التواصل مع الأرقام اللي ترد بكلمة إيقاف.
ابدأ بعدد صغير وراقب الردود
ابعت لجزء صغير من القائمة الأول، اقرا الردود، وبعدين كمّل. ولو البلوك أو الشكاوى زادت، وقّف.
خليك في الموضوع
عرض واحد واضح يناسب الشخص أحسن من رسالة طويلة عامة رايحة لكل الناس.